Nous répondons à vos questions.

Conseils 11 questions
  • Comment accélérer un smartphone lent ?

    Faire le ménage pour que le smartphone soit plus rapide. Pour cela il faut libérer la mémoire du smartphone pour l’accélérer.Les applications au service d’un smartphone optimisé ont la possibilité d’accélérer votre smartphone.

  • Comment configurer et ranger mes applications ?

    Pour cela il necessaire de bien organiser ses applications, la fréquence d’utilisation et le type de fonctionnalités. Autrement dit, placez sur le premier écran les applications que vous utilisez le plus souvent. Appels, messagerie, contacts, calendrier, réglages…

  • Comment connecter mon smartphone dans ma voiture ?

    Le Bluetooth, connexion sans fil disponible sur la majorité des smartphones, apporte la première réponse. Aucun câble, aucune installation : il vous suffit d’enclencher la connexion et d’appairer le smartphone avec un appareil

  • Comment prolonger la durée de vie de votre smartphone ?

    Les smartphones actuels ne nécessitent plus d’être régulièrement vidés et rechargés. Inutile, donc, d’attendre une batterie à 0 % pour alimenter votre appareil : au contraire, nombre de batteries fonctionnent mal en basse tension. Pire, elles s’usent plus vite. Privilégiez des recharges régulières, sitôt que la batterie passe sous les 30 %. Et dans l’idéal, maintenez son niveau aux alentours de 50 %, en la rechargeant à 100 % de temps en temps. Cette simple gymnastique de charge devrait pousser votre batterie jusqu’à sa durée de vie maximale, entre trois et cinq ans.

  • Comment stocker les données de sont smartphone ?

    La mémoire de votre téléphone est certes utile, mais peu efficace en cas de panne. Tout ce que vous y stockez disparaîtra en cas de défaillance technique. Si, en revanche, votre mobile utilise une carte mémoire, celle-ci est extractible : la solution est dans ce cas idéale ! Un grand nombre de smartphones prévoient dans ce but une carte micro SD. En plus d’y stocker vos données, vous pourrez la brancher sur le lecteur d’un ordinateur ou d’une tablette pour transférer vos fichiers ! Pour parer à toute éventualité, conservez une seconde carte mémoire en tant que sauvegarde, hors de votre téléphone.

  • Comment utiliser Siri ?

    Votre appareil mobile doit être allumé, mais pas forcément déverrouillé. Lorsque vous entendez deux bips, vous pouvez relâcher le bouton : une icône de microphone s’affiche à l’écran, suivi du texte « que puis-je faire pour vous ? ». Siri est activé ! Vous avez les mains libres et le geste hésitant ? Cliquez sur le point d’interrogation, en bas à gauche de votre iPhone, pour obtenir des exemples de tâches accomplies par Siri.

  • Faut-il installer un antivirus sur son smartphone ?

    Si la menace sur les smartphones est faible, contrairement aux ordinateurs, elle n’est pas pour autant absente. Virus, malwares, chevaux de Troie : bien que moins grand, le risque existe. Quel risque ? Dans la majorité des cas, la collecte d’informations personnelles présentes sur votre smartphone, des mots de passe aux identifiants… en passant par les données bancaires. D’autres virus peuvent vider votre batterie, détruire vos données endommager votre système d’exploitation (iOS, Android…). Quant à la légende de l’absence de virus sur Apple ? Si une majorité de virus s’attaque effectivement à Android, c’est parce que le système est plus ouvert, et donc plus accessible. Plus rares, oui, mais existants, les virus iOS se combattent de la même façon… avec un antivirus !

  • Les ondes sont-elles dangereuses pour la santé ?

    Les études sur les smartphones se multiplient, les résultats sur les ondess’alignent… sans pour autant offrir de réponse concluante. En résumé ? S’il est pour l’instant impossible de démontrer les effets des ondes électromagnétiques sur la santé, il est tout aussi impossible d’en démontrer l’absence de danger.

  • Pourquoi choisir un smartphone incurvé ?

    Les smartphones à écran incurvé offrent des lignes élégantes et originales, bienvenues dans un secteur qui peine à se renouveler au niveau esthétique.les téléphones recourbés offrent une relative flexibilité et peuvent parfois encaisser une torsion légère. La courbure protège mieux la dalle tactile, qui ne peut jamais entrer entièrement en contact avec un sol plat, ce qui diminue les risques de rayure en cas de chute. Enfin, certains modèles ont pour matériau une dalle en Plastic OLED, moins exposée aux égratignures que les dalles en verre habituelles sur les écrans plats.

  • À quel âge offrir un smartphone à un enfant ?

    En matière de portable, à chaque parent ses convictions et ses décisions. L’avis des pédopsychiatres est toutefois unanime, et la conclusion sans appel : pas de smartphone avant quinze ans. Le plus difficile étant de résister aux supplications de votre progéniture ! Gardez en tête qu’un smartphone est un objet high-tech, offrant une véritable fenêtre sur le monde… que le contrôle parental ne suffira pas à encadrer totalement.

  • Comment transférer le contenu d’un iphone vers un autre smartphone ?

    Chez Heal my smartphone nos techniciens sont en mesure de procéder au transfert de contenu de votre ancien teléphone vers votre nouveau smartphone peux importe la marque ou le modèle. Grace à nos logiciel de transfert proffesionel en permanence mise à jour.

Problèmes Ecran 16 questions
  • Pourquoi mon téléphone portable clignote ?

    Votre écran de téléphone clignote ,il peux très bien s’agir d’un problème lié à votre batterie ou à votre système d’exploitation.N’hésitez pas à confier votre appareil pour qu’un technicien procède à une analyse.

  • Comment filmer son écran de téléphone ?

    Il y a en réalité 2 explications possibles à votre souci:

    Le problème est de type logiciel et dans ce cas il vous suffira de désactiver la fonction d’ajustement de l’écran pour vous en tirer.
    Le problème est de type hardware, vous avez par exemple fait tomber votre smartphone et un élément physique est HS. Là c’est retour SAV ou changement de portable, malheureusement pour vous.

  • Pourquoi mon écran de téléphone tremble ?

    Votre écran de téléphone tremble ,il peux très bien s’agir d’un problème lié à votre batterie ou à votre système d’exploitation.N’hésitez pas à confier votre appareil pour qu’un technicien procède à une analyse.

  • Pourquoi mon ecran de téléphone scintille ?

    Votre écran de téléphone scintille ,il peux très bien s’agir d’un problème lié à votre batterie ou à votre système d’exploitation.N’hésitez pas à confier votre appareil pour qu’un technicien procède à une analyse.

  • Où faire réparer son écran de téléphone ?

    Chez Heal my smartphone, notre équipe est en mesure de réparer la casse de votre écran.

  • Pourquoi mon écran de téléphone qui ne s’allume plus ?

    Votre écran de téléphone ne s’allume plus ,il peux très bien s’agir d’un problème lié à votre batterie/ écran ou à votre système d’exploitation.N’hésitez pas à confier votre appareil pour qu’un technicien procède à une analyse.

  • Pourquoi mon écran de téléphone noircit ?

    Votre écran de téléphone noircit ou reste noir ,il peux très bien s’agir d’un problème lié à votre batterie/ écran ou à votre système d’exploitation.N’hésitez pas à confier votre appareil pour qu’un technicien procède à une analyse.

  • Pourquoi mon écran de téléphone devient violet ?

    Votre écran de téléphone devient violet ,il peux très bien s’agir d’un problème lié à votre batterie/ écran ou à votre système d’exploitation.N’hésitez pas à confier votre appareil pour qu’un technicien procède à une analyse.

  • Pourquoi mon écran de téléphone ne fonctionne plus ?

    Votre écran de téléphone ne s’allume plus et reste noir ,il peux très bien s’agir d’un problème lié à votre batterie/ écran ou à votre système d’exploitation.N’hésitez pas à confier votre appareil pour qu’un technicien procède à une analyse.

  • Pourquoi mon téléphone s’allume mais l’écran reste noir ?

    Votre écran de téléphone ne s’allume plus et reste noir ,il peux très bien s’agir d’un problème lié à votre batterie/ écran ou à votre système d’exploitation.N’hésitez pas à confier votre appareil pour qu’un technicien procède à une analyse.

  • Pourquoi mon écran de téléphone s’allume tout seul ?

    Votre écran de téléphone s’allume tout seul,il peux très bien s’agir d’un problème lié à votre batterie/ écran ou à votre système d’exploitation.N’hésitez pas à confier votre appareil pour qu’un technicien procède à une analyse.

  • Comment nettoyer son écran de téléphone ?

    Avant de nettoyer votre appareil, éteignez-le. Essuyez-le avec un chiffon doux pour lunettes puis avec une lingette désinfectante pour écran informatique. Vous pouvez aussi utiliser un chiffon sur lequel vous vaporiserez un spray nettoyant pour écran. N’utilisez jamais d’alcool ou de liquide antiseptique!

  • Comment coller la protection de mon écran de téléphone ?

    bien nettoyer le téléphone et la surface de travail avec du lave vitre et du papier essuie-tout.
    – Décoller le film attaché à l’étiquette qui porte le chiffre 1 (et le jeter)
    – Coller votre film en le laissant se poser tout seul sur l’écran
    – Chasser les bulles en partant du centre vers l’extérieur à l’aide du carton, ou d’une carte de crédit
    – enlever le film attaché à l’étiquette portant la mention 2 (et le jeter aussi )

  • Quelle colle utiliser pour un écran de téléphone ?
  • Comment désinfecter son écran de téléphone ?

    Avant de nettoyer votre appareil, éteignez-le. Essuyez-le avec un chiffon doux pour lunettes puis avec une lingette désinfectante pour écran informatique. Vous pouvez aussi utiliser un chiffon sur lequel vous vaporiserez un spray nettoyant pour écran. N’utilisez jamais d’alcool ou de liquide antiseptique!

  • Comment protéger son écran de téléphone ?

    Un coût d’autant plus dommageable qu’il existe à ce jour plusieurs solutions efficaces pour assurer la protection de l’écran de son téléphone. Liquide protecteur, film de protection souple, film en verre trempé ou même housse de téléphone, nous allons aborder dans ce guide les différentes solutions pour protéger l’écran de son téléphone à moindre coût.

Problèmes logiciels 5 questions
  • Probleme et bug sur snapchat ?

    Parfois, Snapchat fonctionne normalement, mais plus aucune notification n’arrive. Ensuite, vous devriez jeter un coup d’oeil aux paramètres correspondants. Ouvrez l’application Snapchat et aller dans les paramètres. Vous y trouverez la section Notifications. D’ailleurs, vous pouvez y définir individuellement les notifications que Snapchat doit vous envoyer et celles qui ne le sont pas.

  • Comment desimlocker un iphone ?

    Il est possible de débloquer son iPhone.Il est possible de débloquer son iPhone en 2 étapes.
    Premièrement, vous devez faire une demande de déblocage auprès de votre opérateur téléphonique.
    Pour cela, munissez-vous de :
    votre IMEI (code à 15 chiffres que vous obtenez en tapant *#06# sur votre téléphone)
    votre numéro de téléphone
    votre adresse de facturation
    notez le modèle exact de votre iPhone

  • Bug instagram ?

    De nombreux utilisateurs d’Instagram se plaignent actuellement d’un bug ou panne de l’application Instagram pour iOS et Android qui fait planter la plate-forme lorsqu’ils essaient de télécharger des photos et des Stories.

  • Comment recuperer ses sms effacer android ?

    Il est possible par le biai de logiciels proffessionels de récupèrer l’intégralité de vos sms effacés par erreur

  • Comment accélérer un smartphone lent ?

    Faire le ménage pour que le smartphone soit plus rapide. Pour cela il faut libérer la mémoire du smartphone pour l’accélérer.Les applications au service d’un smartphone optimisé ont la possibilité d’accélérer votre smartphone.

Problèmes matériels 2 questions
  • Comment recuperer les données d’un téléphone portable samsung cassé ?

    La récupération de vos données sans réparer l’écran de votre smartphone est parfois un casse tête.Chez Heal my Smartphone nos technicien sont en mesure de récupérer l’integralité de vos données à l’aide de logiciel proffesionel pour permettre le transfert sur le support de votre choix ( nouveau téléphone, clef usb, disque dur …)

  • Comment réparer un iphone qui a pris l’eau ?

    La désoxydation d’un smartphone peut tantôt s’avérer très complexe.
    L’eau s’engouffre parfois totalement à l’intérieur du téléphone ,pouvant entraîner différents cours circuit et pannes multiples.
    Une intervention rapide est alors nécessaire, le client ,peut pour sa part jouer un rôle important dans le sauvetage de son smartphone.
    En effet, pour permettre d’extraire un maximum d’eau à l’intérieur du téléphone.
    Il est conseillé de retirer le tiroir sim et de laisser le smartphone dans un sac hermétique contenant du riz .Pour une durée minimale de 24H .Le riz est en effet un très bon absorbeur d’humidité et permettra à votre smartphone de moins s’oxyder.
    Cette simple action peut parfois suffir à relancer son redémarrage et sauver le smartphone.
    L’intervention d’un technicien es tout de même conseillé ,par la suite pour s’assurer qu’aucune oxydation n’est présente sur la carte mère et ses divers composants.
    L’application d’un produit désoxydant entraînera une sécurité supplémentaire et jouera un rôle déterminant sur la durée de vie futur de votre smartphone.

Réparation 2 questions
  • Combien de temps met un iphone en réparation ?

    Le temps de réparation est déterminés par plusieurs facteurs.
    La conception interne parfois complexe du téléphone ainsi que l’utilisation de joint d’étanchéité entraîne un temps de désassemblage et de réassemblage plus important.
    Les anciennes générations d’iphones comme l’iphone 6 ,font gagné au technicien un temps d’intervention représentant 35% sur l’ensemble des réparations .
    La nature de l’intervention, détermine également le temps de réparation global du smartphone. Un changement de batterie ne prendra environ qu’une quinzaine de minutes ,contre plus du double pour un remplacement d’écran.

  • Comment réparer un iPhone 6 tombé dans l’eau ?

    Votre iphone 4S a pris l’eau et ne marche plus. Il est important d’agir vite pour ce type de réparation car son succès dépend du temps d’exposition à l’eau. Plus vous attendez, plus votre iphone 4S sera difficile à réparer.

    Cela nécessite une désoxydation complète du téléphone (carte mère). Vous pouvez nous contactez en suivant ce lien.

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